games win Support ও যোগাযোগ কেন্দ্র

ইমেইল সহায়তা

লিখে পাঠালে বিলিং নয়, ব্যবহার-সংক্রান্ত প্রশ্ন আগে দেখে নেওয়া হয় সাধারণত 1 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর মেলে

বিস্তারিত issue হলে স্ক্রিনশট দিলে দ্রুত বোঝা যায়

অ্যাপের লাইভ চ্যাট

অ্যাপের ভিতরেই chat খুলে কথা বলা যায় বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নে 5 মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই আসে

এটা login সমস্যা আর APK ইনস্টল ধাপের জন্য সবচেয়ে কাজের

Telegram আর WhatsApp

ছোট আপডেট, দ্রুত নোট, আর এক লাইনের follow-up-এর জন্য এই পথটা সহজ সাধারণত 15 মিনিটে উত্তর পাওয়া যায়

Dhaka, Chattogram, আর Sylhet-এর অনেক ব্যবহারকারী এটা বেশি পছন্দ করেন

লগইন করতে সমস্যা হলে কী করব?

প্রথমে পাসওয়ার্ড মিলিয়ে দেখুন, তারপর games win Login পেজ থেকে আবার চেষ্টা করুন সমস্যা থাকলে username আর স্ক্রিনশট পাঠান

APK ডাউনলোড না হলে কী হবে?

ফাইল থেমে গেলে ব্রাউজারের download permission দেখুন অনেক Android ফোনে একবার allow দিলেই ইনস্টল হয়

অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন কোথায় জানাব?

ইমেইল বা chatদুটোই চলবে bKash, Nagad, Rocket-এ ম্যাচ না হলে transaction time আর নম্বর লিখে দিন

4.5/5

গড় রেটিং, ব্যবহারকারীদের দেখা অভিজ্ঞতা

74,761

রিভিউ, যেগুলো থেকে সাধারণ প্রশ্ন বোঝা যায়

107,987

সক্রিয় ব্যবহারকারী, যাদের অনেকেই help center ব্যবহার করেন

99.8%

uptime, তাই support page প্রায় সবসময় খোলা থাকে